Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Initiierung und Aussteuerung neuer ProdukteinführungenRemote-Arbeit mit persönlichen Besuchen im zugewiesenen Gebiet sowie gelegentliche Besuche in der Firmenzentrale in Hohenschäftlarn bei MünchenRepräsentation des Unternehmens auf Messen, Branchenevents und bei Kundenterminen. MUST HAVES: DAS BRINGEN SIE MIT 3- 5 Jahre Erfahrung als Sales Manager, Vertriebsmitarbeiter oder Account Manager (m/w/d) – idealerweise in der Sicht- und SonnenschutzbrancheFreude am Vertrieb im Außendienst und Begeisterung neue Menschen kennenzulernenProfessionalität mit einer beratenden, kundenorientierten HerangehensweiseSelbständigkeit und strukturierte ArbeitsweiseErfahrung im Umgang mit CRM- und Microsoft Office AnwendungenKommunikationsstärke und überzeugendes Auftreten in deutscher und englischer SpracheHohes Maß an Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und TeamfähigkeitFührerschein Klasse B UNSERE PERFORMANCE: DAS BIETEN WIR IHNEN Eine zentrale Rolle in einem dynamischen und wachstumsorientierten UnternehmenEin motiviertes Team, eine offene Unternehmenskultur und kurze EntscheidungswegeAttraktives Vergütungspaket bestehend aus einem Fixgehalt sowie einem nach oben offenem ProvisionsmodellHybrides Arbeiten mit regelmäßiger Präsenz in Hohenschäftlarn (bei München)32 Urlaubstage im JahrFirmenwagen zur privaten Nutzung Als moderner Mittelständler wertschätzen wir Vielfalt.
Fachliche Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder AusbildungAlternativ hast du Erfahrung im Vertrieb mit einschlägiger Berufserfahrung, ist aber kein MussWünschenswert sind Kenntnisse im Führen von Mitarbeitern und vom Arbeiten in ProjektorganisationenEigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, Zielstrebigkeit sowie unternehmerische Denkweise zeichnen dich ausKommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise sind ein Must-HaveVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot: Gestalte deine Karriere mit uns!
Fachliche Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder AusbildungAlternativ hast du Erfahrung im Vertrieb mit einschlägiger Berufserfahrung, ist aber kein MussWünschenswert sind Kenntnisse im Führen von Mitarbeitern und vom Arbeiten in ProjektorganisationenEigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, Zielstrebigkeit sowie unternehmerische Denkweise zeichnen dich ausKommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise sind ein Must-HaveVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot: Gestalte deine Karriere mit uns!
Fachliche Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder AusbildungAlternativ hast du Erfahrung im Vertrieb mit einschlägiger Berufserfahrung, ist aber kein MussWünschenswert sind Kenntnisse im Führen von Mitarbeitern und vom Arbeiten in ProjektorganisationenEigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, Zielstrebigkeit sowie unternehmerische Denkweise zeichnen dich ausKommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise sind ein Must-HaveVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot: Gestalte deine Karriere mit uns!
Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Country Business Controller: Sammeln, analysieren und interpretieren von Daten, um Trends, Muster und Erkenntnisse zu identifizieren Übernahme der Verantwortung für das Vertriebs- und Kostencontrolling in den einzelnen Ländern Erstellen von Ad-hoc-Analysen für das Senior Management Prognosen und Planung: Unterstützung bei der Entwicklung von Prognosen und Zielen auf der Grundlage von historischen Daten, Markttrends und Geschäftszielen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Entwicklung von Strategien und Aktionsplänen zur Zielerreichung Tracken des Budgets im Rahmen der monatlichen Berichterstattung Prozess-Optimierung: Identifikation von Ineffizienzen und Engpässen in allen FP&A-Prozessen und Lösungserarbeitung Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Implementierung von Prozessverbesserungen und Best Practices BI-Tools und Data Warehouse: Bereitstellung von technischem Support und Hilfe bei der Fehlerbehebung für das BI-Team Unterstützung des BI-Teams bei der Erstellung von Dashboards für Kostenstellenverantwortliche, Ländermanager und das Senior Management Unterstützung bei der Integration/Anpassung neuer SAP-Prozesse in SAP (Fertigungsaufträge, SD-Konditionen) Pflege und Überprüfung von Fachkonzepten in SAP COPA Die Kapitel deiner bisherigen Story: Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder einem verwandten Bereich Mind. 5 Jahre Erfahrung im Bereich Controller/Finanzen/FP&A Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit guten Excel-Kenntnissen Erfahrung im Umgang mit SAP und BI Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten Detailorientierung und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen Fließende Englischkenntnisse Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. mit HSQE-ManagementsoftwareStrukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitDeutschlandweite Reisebereitschaft erforderlich Zusatzqualifikation als Fachkraft für Arbeitssicherheit (SiFa) oder Sicherheitsbeauftragter von Vorteil, aber nicht zwingendSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein MUST-HAVE Wir bieten Unbefristeter AnstellungsvertragVertrauensarbeitszeit30 Tage Jahresurlaub (je ein halber Tag am 24.12. und 31.12) Zusatzkrankenversicherung Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen Givve-Card 50 EUR monatlich JobRad, auch für den Lebenspartner Großartige Events EGYM-WellpassRegelmäßige Weiterbildungen Familiäre Atmosphäre Aktive Mitgestaltung der Energiewende Bereit für den nächsten Karriereschritt?
Preise, Inhalte, Bilder, Kennzeichnungen).Datengetriebene Steuerung: Monitoring und Reporting von Umsatz, Conversion-Rate, Warenkorbwert, NPS etc. – inklusive abgeleiteter Maßnahmen. MUST HAVES: DAS BRINGEN SIE MIT Mehrjährige, nachweisbare Praxis mit Shopware (idealerweise Shopware 6) in einem aktiven E-Commerce-Setup.Sehr gutes Verständnis von Shopware-Core-Funktionen (Rule/Flow Builder, Erlebniswelten, Promotions, Benutzer- & Rollenverwaltung, Plugin-Ökosystem).Erfahrung mit Onsite-Search & Merchandising, SEO-Basics, CRO und Tracking/Analytics.Routine in der Schnittstellen-Orchestrierung (z.?
Einführung neuer Kategorien oder Themenfeldern zur Umsatzsteigerung und Leadgenerierung Regelmäßige Budgetkontrolle, Erstellung von Forecasts und Beobachtung und Analyse aktueller Trends und Innovationen MUST HAVES: DAS BRINGEN SIE MIT Mehrjährige Erfahrung im Bereich SEA und der Steuerung von Account mit 6-stelligen MonatsbudgetsNachweisbare Erfahrungen bei der Planung und Durchführung von Performance-Marketingkampagnen mit einem hohen ROI sowie Expertise in der Verwendung von Tools wie Google Analytics, Google Ads, etc.Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Traffic und Conversion-RatenExpertise im Management von internationalen und länderübergreifenden SEA AktivitätenAnalytisches Denkvermögen und Fähigkeit, datengetriebene Entscheidungen zu treffenEigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten sowie Hands-on MentalitätSprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (C1 oder höher) DAS BIETEN WIR Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit EntwicklungspotentialEin motiviertes Team, eine offene Unternehmenskultur und kurze EntscheidungswegeFlexible Arbeitszeiten32 Urlaubstage im JahrHybrides ArbeitenIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Als moderner Mittelständler wertschätzen wir Vielfalt.
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Sie etablieren KPI‑Reporting und treiben Prozessverbesserungen (z. B. Lean). Ihr Profil: Must‑haves Abgeschlossenes Studium (z. B. Logistik, Supply Chain, BWL). Mehrjährige Erfahrung in Logistics / Warehouse Management. Nachweisliche Führungs‑ und Teammanagement‑Erfahrung.
Sie etablieren KPI‑Reporting und treiben Prozessverbesserungen (z. B. Lean ). Ihr Profil: Must‑haves Abgeschlossenes Studium (z. B. Logistik , Supply Chain , BWL). Mehrjährige Erfahrung in Logistics / Warehouse Management . Nachweisliche Führungs‑ und Teammanagement‑Erfahrung.
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Darüber hinaus liefern Sie volumetrische Planungsdaten für Budget- und Strategieplanungszyklen , bewerten gemeinsam mit Production und Finance Kapazitätsbedarfe und übersetzen diese in Aktivitätsbudgets. Ihr Profil Must-haves Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft , Supply Chain Management , Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar – alternativ bringen Sie als Supply Chain Manager (m/w/d) , Produktionsplaner (m/w/d) oder Demand Planner (m/w/d) fundierte Praxiserfahrung in der Supply-Chain-Planung mit, idealerweise in der Pharmaindustrie .
Darüber hinaus liefern Sie volumetrische Planungsdaten für Budget- und Strategieplanungszyklen, bewerten gemeinsam mit Production und Finance Kapazitätsbedarfe und übersetzen diese in Aktivitätsbudgets. Ihr Profil Must-haves Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar – alternativ bringen Sie als Supply Chain Manager (m/w/d), Produktionsplaner (m/w/d) oder Demand Planner (m/w/d) fundierte Praxiserfahrung in der Supply-Chain-Planung mit, idealerweise in der Pharmaindustrie.
TO DOS: DAS BRINGT DER JOB Strategie & Wachstum: • Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategie • Verantwortung für Umsatz-, Conversion-, CAC-, CLV- und Profitabilitätsziele Shop & Channel Orchestrierung: • Gesamtverantwortung für alle internationalen Online-Shops und digitalen Touchpoints • Optimierung von Customer Journey, UX/UI, Conversion Rate und Warenkorb • Steuerung von Shop-Systemen (Shopware 6), Payment, Fulfillment und externen Dienstleistern Steuerung Marketing-Mix: • Weiterentwicklung der Performance-Marketing-Strategie (SEA, Paid Social, SEO, Affiliate) • Verantwortung für CRM, Marketing Automation und Retention • Sicherstellung einer Verzahnung von Brand-, Content- und Performance-Marketing Analyse & Steuerung: • Sicherstellung einer verlässlichen Datenbasis • Datengetriebene Entscheidungsfindung auf Basis von Dashboards und Reports • Budgetverantwortung und Forecasting • Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalyse Führung & Organisation: • Fachliche und disziplinarische Führung der Marketing-Teams • Aufbau klarer Strukturen, KPIs und Prozesse • Sparringspartner für Geschäftsführung und angrenzende Bereiche (IT, Product, Controlling) MUST HAVES: DAS BRINGEN SIE MIT Digital-Leader mit nachweisbarer Erfolgsgeschichte im E-Commerce und Performance Marketing; souverän in der parallelen Steuerung komplexer Themen und der Kommunikation mit allen StakeholdernTiefes Channel-Know-how in SEO, SEA, Content, Social (Paid/Organic), Retargeting, Influencer & AffiliateSicher im Umgang mit Shopsystemen (Erfahrung mit Shopware wünschenswert) und On-Site-UX.Data-Driven Mindset: Erfahrung in Web-Analytics, Tag Manager, KPI-Frameworks und ReportingInternational Fit: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Erfahrung in der Steuerung länderspezifischer Marketing-Setups.Leadership & Culture: Sie formen leistungsstarke Teams, etablieren klare OKR-Ziele inkl.
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